Université de Moncton,  Faculté D'administration		Univeristy of  Moncton, Faculty of Business  Administration
	Professeur : Salem Y. Lakhal, Ph.D.1

Séminaires en Gestion desSystèmes d'Information
Seminars on Information Systems
Plan  du  cours (ADSI-4612)
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Session: Hiver 2000

Nombre de crédits: 3

Local du cours : MAD 170

Heures du cours: Mercredi  15h00 - 17h45

Destinataires: Étudiantes et étudiants quatrième année de baccalauréat

Professeur: Salem Y. Lakhal, Ph.D.

Bureau: MAD 432

Téléphone : (506) 858 4601

Courrier électronique: lakhals@umoncton.ca

Disponible : 6 h / semaine (voir site du cours pour les plages horaires )

site du cours :www.administration.umoncton.ca/lakhals

1  Introduction

• Les investissements dans les systèmes d'information n'ont cessé d'augmenter (60% environ) ces dernières années et continueront à l'être durant les prochaines années. Le but est d’augmenter la performance et la compétitivité. La position concurrentielle d'une entreprises sera déterminée par sa capacité d'apprivoiser les nouvelles technologies en général et les systèmes d'information en particulier.

2. Objectifs généraux / Course Goals:

•  Selon la description officielle du Répertoire du premier cycle 1999-2000, page 165, ce cours : "expose l'étudiant à divers types d'équipements : systèmes d'exploitation, logiciels et autres nouveautés dans le domaine de l'informatique".

3. Objectifs spécifiques / Specific Goals

• L'objectif principal de ces séminaires est de présenter les derniers développements relatifs aux outils matériel et logiciels ainsi que les nouvelles tendance en ce qui concerne une bonne gestion d'un système d'information afin d'améliorer la compétitivité des entreprises. Tenant compte du fait que la gestion d'une manière générale et la gestion d'un SI en particulier est un art avant tout qui fait appel à plusieurs disciplines et ressources (technique, humaines, et autres ), ce cours intègre plusieurs connaissances vues dans d'autres cours pour voir comment ils vont être exploités au cas particulier de la gestion des systèmes d'information. etc.

2  Méthodologie / Course Policies and Procedures:

Comme son nom l'indique, ce cours est basé sur des présentations auxquelles toutes les personnes inscrites au cours participent. Je vais essayer aussi d'inviter des praticiens à partir de la deuxième moitié du trimestre et essayer également de faire avec vous une ou deux visites pertinentes à des organisations dans le but de voir les systèmes d'information à l'oeuvre. J'apprécie toute suggestion en cette matière.
 

Travail en équipe

        Pour être conforme aux directives de la diredtion de la faculté, il est important que les groupes de travail soient hétérogènes, soit mixité, origine ethnique différente, bagage universitaire et intellectuel différents. Autrement, nous pourrions nous retrouver avec des groupes de travail marocains, sénégalais, acadiens, etc. Si cette condition n’est pas respectée, le professeur peut intervenir pour imposer des groupes.

Site WWW du cours

    Durant ce cours plusieurs ressources utilisées dans le web seront exploitées. Le point de départ est toujours le site que j'ai crée à cette fin à l'adresse suivante : www.administration.umoncton.ca/lakhals

        L'étudiant (e) est responsable de la consultation de la page web du cours, au moins deux fois par semaine, pour prendre connaissance des travaux à faire et des  lectures à effectuer.

3  Évaluation / Grading Policy

 

Épreuve	Pondération
Présentation 1 et rapport	10 %
Présentation 2 et rapport	15 %
Les médias et les SI	5 %
Travaux	15 %
Projet du trimestre	40 %
Présence et participation	10 %
Progression	5 %
Total	100%

Barème anticipé

E	D	D+	C	C+	B	B+	A	A+
0-59	60-64	65-69	70-74	75-79	80-84	85-89	90-94	95-100

4. Manuel de base / Course Material:

Il n'y a pas un manuel particulier mais plusieurs. Et comme il est impossible de vous demander d'acheter plusieurs manuels, c'est moi qui va acheter en un seul exemplaires les manuels qui semblent être pertinents pour les thèmes à traiter. Ces manuels seront mis à votre disposition pour préparer les présentations. Les personnes inscrites dans ce cours participeront à financer une partie de cet achat ainsi que l'achat de logiciels spécifiques en payant chacun  30 $ (le payement se faira auprès du secrétariat de la faculté).

5  Références / Other Materials

Laudon, K. C.; J. P. Laudon, (1998), Management Information Systems, Prentice Hall, 6 éd.


Hoffer, J.A.; J F. George; JS. Valacich, (1998), Modern Systems Analysis & Design, Addison Wesley.

Martin, E. W.; C. V. Brown; D. W. DeHayes; J. A. Hoffer; W. C. Perkins, (1988), Managing Information Technology: What Manger Need to Know, Prentice Hall.

Zwass, V., (1998), Information Systems, Mc Graw Hill.

6  Ressources / Resources

Les étudiants disposent de deux laboratoires d'informatique. Tous les ordinateurs utilisent un système d'exploitation Windows NT, sauf les ordinateurs No. 4 et No. 6 au local 109 utilisent Windows 95.

Je garde pour vous des manuels de référence. Vous avez avez aussi accès à partir des laboratoires ou de la bibliothèque à plusieurs bases de données telles que l'ABI dans lesquelles on trouve des articles de revues.

7  Feuille de route / Scheduling

Dans ce qui suit une liste de thèmes qui vont nous intéresser lors de ce séminaire. :
 
• 1. La sécurité des SI (*)

Les systèmes d'information sont vulnérables et sont sujet à des destructions, erreurs, et abus. Les systèmes en ligne sont encore plus vulnérables car les données sont immédiatement accessibles de terminaux ou de n'importe quel point du réseau de communication. Quels sont les différents moyens pour protéger les systèmes en réseau ? Comment adapter la sécurité à la valeur du bien à protéger ? etc.

 

• 2. la gestion des connaissances (*)

La gestion des connaissances est le processus de création, de stockage, de partage et de gestion active et systématique dans une organisation des données relatives aux connaissances développées ou acquises par l'organisation.

L'accent sera mis sur l'intelligence artificielle "artificial intelligence": systèmes experts "expert systems", réseaux de neurones "neural networks", la logique floue "fuzzy logic, 2; 3".

• 3. les systèmes d'exploitation (*)
On connaît déjà les systèmes DOS, Windows 98 et NT, OS2, Unix. Ces systèmes sont développés par des entreprises. Il existe un autre système d'exploitation dont le code source est du domaine public. Ce système est constamment amélioré par le grand public et personne n'a le droit d'auteur de ce qui développé. Ce système est en train de prendre de l'expansion d'une manière considérable, il s'agit de Linux. Quels sont les particularités de chacun de ces systèmes en général et de Linux en particulier ? Y a-t-il des problèmes liés à l'utilisation de Linux? Existe-t-il des applications qui peuvent tourner sur Linux ? Y aura-t-il un avenir pour Linux ou s'agit-il d'une mode ?

 
• 4. La création rapide des applications RAD (Rapid Application Development)

Ceux sont des logiciels faisant appel à "CASE tools", la programmation orientée objet, le protypage, et des outils de la quatrième génération pour développer des systèmes beaucoup plus rapidement que l'approche traditionnelle structurée. Ces outils ont ouvert la porte très large à l'utilisateur final "End User" pour développer lui même les applications qui répondent le plus à ses besoins.

Quels sont ces outils ? Qu'est ce qu'ils permettent de faire au juste ? Livrent-ils ce qu'ils promettent ? etc.
 

• 5. la reconnaissance de la voie et ses applications (*)

Ces derniers temps le développement des applications de reconnaissance de la voie se fait d'une manière spectaculaire. On constate des applications sur internet où l'utilisateur peut se connecter par téléphone à un site et se faire lire par synthétiseur vocal les information qui l'intéressent. Devant son ordinateur, on peut commander à la voix et se passer de clavier. Cette technologie peut être utilisée aussi par des personnes aveugles ou celle qui ont des difficultés à se familiariser avec le clavier de l'ordinateur. D'autres applications sont en vue telle que la transcription d'une conférence, compte rendu d'une réunion etc.

 

• 6. La gestion du son et de l'image (*)

De plus en plus des images et des sons sont transmis par les réseaux. Il existe plusieurs systèmes et plusieurs sorte de fichiers. Chacun a ses particularités et impose de contraintes spécifiques pour la gestion, le stockage et la vitesse de transmission. Cette présentation devrait donner une idée claire sur ce monde afin de nous fournir des indications quant au choix du système à adopter pour des applications médiatisées.

 

• 7. "Data mining "

C'est l'analyse d'une large quantité de données dans le but est de trouver des modèles (patterns), des associations et des règles qui peuvent être utilisés pour guider à la prise de décision et prévoir le comportement futur.

Le data mining peut être utilisé pour l'analyse de la segmentation des marchés, dans le marketing direct, l'analyse de panier de la ménagère, l'analyse des tendances etc. Quels sont les systèmes de Data mining ? Y a-t-il d'entreprises qui utilisent le data mining ? etc.
 

• 8. La réorganisation et le reengineering des activités

La vague de réorganisation a été entamée ces dernières années et tout indique qu'elle va continuer pour les prochaines années. Quel rôle jouera les systèmes d'information dans cette vague ? Quels changements apportent les systèmes d'information dans le mode de gestion des entreprises ? Quel bouleversement font les SI dans la manière de réaliser les tâches quotidiennes des dirigeants ? etc.

 

• 9. L'éthique et les systèmes d'information (*)

La baisse du prix du matériel et la mise sur le marché de logiciels de type RAD "Rapid Application Development" a permis à des groupes et à des individus de se doter de systèmes dont la capacité de stockage et la puissance de calcul sont assez phénoménales, chose qui n'a été qu'à la portée de gouvernements des pays développés. Cette situation inquiète, de plus en plus, des groupes de défense du droit de la personne.

Quels sont les enjeux ? Quelles sont les règles d'éthique pour les systèmes d'information ? Y a-t-il des raisons pour s'inquiéter ? etc.
 

• 10. Les progiciels intégrés de gestion des ressources des organisations (ERP)

Un système ERP crée une myriade d'interconnexion entre les différents processus de gestion et les flux de données afin d'assurer que cette information deviendra une partie prenante du processus de décision et ainsi être accessible par n'importe quel autre unité de l'organisation. L'ERP vise à éliminer les redondances et économiser ainsi les ressources utilisées pour réaliser la mission de l'organisation.

Quelles sont les conditions de réussite d'un tel système ? Quelles changement dans les procédures doit-on apporter ? Quels systèmes d'ERP sont offerts aux entreprises ? etc.

 

• 11. La gestion des bases de données sur internet (*)
• 12. Les architectures des réseaux (*)

(*) thème retenue suite à une consultation des étudiants
 

Finalement , Ce plan de cours est sujet à ajustement selon l'intérêt manifesté par les étudiants aux différrents thèmes étudiés.

Bonne session !
 

Foot notes:

¹ bureau : Pavillon Administration 342 ; courriel : lakhals@umoncton.ca ; téléphone : (506) 858 4601.

 

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On 04 January 2000, 06:45.

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